Las empresas se han visto obligadas a adaptar sus estrategias de marketing con el objetivo de permanecer actualizadas y, de esta forma, potenciar sus negocios y aumentar sus ventas.
Impulsado por la pandemia y sus confinamientos, el fenómeno del shoppertainment ha llegado al comercio electrónico, sobre todo en sectores como la moda o la belleza, en los que el cliente disfruta de su pasión, y busca referentes que validen su decisión de compra.