Mercadona ha lanzado el nuevo servicio de compra online en Jerez de la Frontera (Cádiz). Los pedidos se prepararán y enviarán a sus clientes desde la plataformas destinadas al servicio online (Colmena), ubicada en la zona de Higuerón Sur en Sevilla. Desde aquí, se da servicio desde el mes de diciembre a Sevilla y Huelva.
Así, todos los clientes online de esta zona pueden realizar ya su compra a través de la nueva web y app, «permitiendo localizar los productos a través de categorías o haciendo uso de un buscador de una forma muy intuitiva». El cliente dispondrá de fotos de cada producto, con toda la información relevante relativa al mismo.
Este nuevo modelo mantiene la misma tarifa que el servicio anterior (7,21 €/pedido) y amplía el horario de entrega de 7:00 a 22:00 horas de lunes a sábado en tramos de 2 horas a partir del día siguiente de haber hecho el pedido. Además, el cliente puede modificar su compra hasta la noche del día anterior a su entrega.
Este centro de distribución ha supuesto una inversión total de 25 millones de euros (cifra que incluye la adquisición de la parcela en licitación pública). Sobre una parcela de 30.220 m2, tiene una superficie de 9.938 m2 de los cuales 1.850 metros están destinados a productos frescos, incluyendo un área de almacenamiento en frío para productos refrigerados y congelados.
Sostenibilidad y eficiencia
Mercadona cuenta en la Colmena de Sevilla con 30 vehículos con etiqueta ambiental ECO, todos microhíbridos, que pueden transportar hasta 15 pedidos. Estos han sido diseñados exclusivamente con 3 zonas de temperatura adaptadas a cada tipo de producto: temperatura ambiente, refrigerado y congelado. Además, incorporan un sistema de descarga mecanizado que minimiza la manipulación de la carga, con la reducción consiguiente de sobreesfuerzos para los trabajadores y la disminución del tiempo de descarga.
Por otro lado, a lo largo de la superficie de su cubierta se han instalado 648 paneles fotovoltaicos. Con ellos, la Colmena se autoabastece en su consumo de energía diario. Se incluyen mejoras en las instalaciones como optimizaciones de los pasillos para que los recorridos de los trabajadores se realicen en menos pasos. Adicionalmente, se ha diseñado la entrada y salida de vehículos de forma eficiente y se dispone de 2 muelles de tráiler mejorando el proceso de aprovisionamiento.
