La cadena de perfumería y cosmética Sephora, perteneciente al grupo de productos de lujo LVMH, inaugura su nuevo espacio físico en el centro comercial Parquesur (Leganés, Madrid).
Según sus responsables, el nuevo establecimiento «ofrece algunos de los servicios más rompedores de la firma de cosmética y experiencias personalizadas para los clientes del centro».
Con una extensión de más de 237 m2, la tienda permitirá a los usuarios de Parquesur explorar todo un mundo de productos vinculados con la belleza y el bienestar. Este espacio está basado en el enfoque experiencial característico de la firma, y pondrá al alcance de los usuarios una selección de más de 15.000 productos que podrán tocar, probar y comprar.
Centrados en la innovación y la personalización de las experiencias, Sephora ofrecerá algunos de los servicios más conocidos de la marca en esta nueva ubicación. Entre ellos el ‘Beauty Hub’, un espacio en el que disfrutar de sesiones de maquillaje flash o completo por compras superiores a 45 €, o el ‘Brow Bar’ de Benefit, un espacio para diseñar las cejas.
Mónica Cigognini, directora general de Sephora España afirma: “Con esta apertura seguimos apostado por nuestras tiendas y por estar más cerca de nuestros clientes. En Sephora ponemos siempre al cliente en el corazón de nuestra estrategia. La tienda de Parquesur cuenta con los servicios y experiencias idóneos para cubrir las necesidades de un cliente omnicanal”
Finalmente, entre las novedades disponibles en la tienda Sephora Parquesur, destacan los lockers destinados al servicio de click & collect, una nueva propuesta que permite recoger los pedidos hechos a través de la web, en tan solo dos horas y sin necesidad de acceder a la tienda. En definitiva, “un nuevo modelo de compra que atiende a las nuevas necesidades de la sociedad y demuestra la capacidad de adaptación tanto de Parquesur como Sephora a la nueva normalidad”, tal y como explica Enrique Bayón, gerente de Parquesur.
