El informe Tendencias de Consumo 2025 de Qualtrics identifica cinco tendencias clave que darán forma al mercado de consumo mundial, basándose en las opiniones de más de 23.000 encuestados de 23 países.
La gestión, la captación y retención de talento, la Inteligencia Artificial, los criterios ESG, y el marketing digital, claves para mantener la competitividad.
Sin duda, la inteligencia artificial es una de las tecnologías que ha irrumpido con más fuerza en los últimos años y ha conseguido posicionarse de una manera transversal en el retail con múltiples usos.