Etiqueta: fidelización

Ferrovial, Holaluz, Mobilityado, Orange, InLoyalty y Cyberclick formarán el destacado panel que debatirá sobre cómo crear interacciones conectadas, personalizadas y eficientes para garantizar la fidelización del cliente en un contexto digitalizado.

Según un estudio de Toshiba, un 30 % de los consumidores aumentaría su compromiso de compra con su comercio habitual, si éste ofreciera más opciones de compra y alternativas digitales, entre las que la capacidad de autoservicio se mantiene en el primer lugar.

La firma ha lanzado su club de fidelización en Rusia, Irlanda y Suiza en las últimas semanas y cuenta ya con presencia en 15 países.

Experiencias personalizadas, interacciones amplificadas, servicio de atención al cliente excelente, tecnología agile o personalización son claves para construir relaciones sólidas y duraderas con los consumidores.

Del 8 al 29 de octubre, los centros comerciales de Klépierre sortearán una estancia en el Disney's Hotel New York - The Art of Marvel en Disneyland Paris con entradas para los 2 parques, entre todos los miembros de esta nueva app.

Tony Roma’s busca premiar la fidelidad de sus clientes a través de un nuevo programa digital y multicanal, que ya cuenta con casi 3.000 usuarios registrados.

Klarna, el servicio de pagos y compras a nivel mundial, ha publicado un informe que evalúa las necesidades y deseos de los clientes para el sector del retail.

Además del lanzamiento en el mercado turco, durante este primer semestre de 2021 la firma ha ampliado la presencia de Mango likes you en otros tres países: Italia, Austria y Andorra.