Etiqueta: experiencia

Retail 2025: el consumidor exige conexión, autenticidad y experiencia

Consumidor Marta Reñones -
El futuro del retail no se define únicamente por la innovación tecnológica o el diseño de espacios futuristas, sino por la capacidad de las marcas para conectar emocionalmente con el consumidor.

El café como excusa: así busca Finetwork impulsar la experiencia de cliente

Destacadas Redacción -
Charlamos con Francisco Casillas, responsable de Marketing Residencial de Fintework, sobre esta y otras iniciativas de la enseña.

Cómo superar las expectativas del cliente para impulsar las compañías, a debate en Digital CX Congress

Eventos Redacción -
Destacados directivos de Diageo, Sonae Sierra, Freshly Cosmetics o Sanitas debatirán sobre la necesidad de mejorar las interacciones con el cliente para entender sus necesidades, fidelizarle, ganarse su lealtad y diferenciarse.

¿La COVID-19 ha traído algo positivo? En experiencia cliente, sí

Consumidor Redacción -
La autora Luz Hernández desgrana lo que nos ha enseñado la COVID-19 en temas relacionados con la experiencia cliente.

Marisa Selfa (North Sails) y Raúl González (Ecodicta), en el próximo Brand Experience Talk de Flexible Places

Brand events Redacción -
Flexibleplaces.com organiza la primera Brand Experience Talk el próximo 28 de enero a las 18 horas. Bajo el tema ‘¿Cómo captar nuevos clientes a través de experiencias?'.

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