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sábado de 21 septiembre de 2024

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Cómo captar, retener y fidelizar al cliente digital, a debate en eRetail Congress

Destacadas María Páez -
La evolución en los hábitos de consumo y el perfil de cliente híbrido implica que las marcas estén experimentando un momento crítico para la generación de confianza.

WOW estrena nuevas marcas beauty

Destacadas María Páez -
WOW nos invita a descubrir de una forma inmersiva la novedad en tratamiento de la firma, nº1 de Chanel. Olivia Palermo Beauty también elige WOW, en este caso para la marca, como su primer punto de venta en España.

E-Show vuelve a Barcelona: más de 150 expositores y 3 nuevos eventos paralelos

Destacadas Redacción -
La feria de ecommerce E-Show se celebra los días el 4 y 5 de mayo, con más de 6.000 directivos C-level y expertos, en Fira de Barcelona.

Desigual vuelve a beneficios y comienza el año 2022 creciendo un 15 %

Destacadas María Páez -
Desigual dejó atrás el impacto de la COVID-19 y cerró el ejercicio 2021 volviendo a beneficios.

La inversión en retail asciende a 266 millones en el primer trimestre de 2022

Destacadas Redacción -
La consultora Cushman & Wakefield cifra la inversión en retail en 266 millones de euros durante el primer trimestre del año.

eRetail Congress 2022: las claves para impulsar la competitividad de los retailers

Destacadas María Páez -
Es determinante repensar la estrategia de marca para seguir ofreciendo la mejor experiencia de cliente, diferenciarse e impulsar el crecimiento de las compañías.

La alimentación se situó como principal motor de la inversión retail en España, con 452 millones de euros en 2021

Destacadas María Páez -
El segmento de la alimentación ha mantenido su tendencia alcista y registró en 2021 la segunda cifra más alta de la serie histórica, acumulando 452 millones de euros, que representan más de la mitad del total de inversión en retail tradicional, según el último informe La distribución alimentaria en España elaborado por la consultora inmobiliaria Savills.

Quick commerce la nueva tendencia del comercio electrónico premia la velocidad y fomenta la sostenibilidad

ESG María Páez -
La profunda transformación del sector logístico en Europa no es solo consecuencia de los cambios generados por la pandemia, sino también de una conexión cada vez más patente con las nuevas tendencias del comercio electrónico.

Skeepers apuesta por el live shopping para mejorar el customer engagement

Tech Redacción -
Skeepers, grupo especializado en experiencia de cliente, ha adquirido la plataforma de live shopping Spockee

Más de 9 de cada 10 consultas que recibe una tienda online están vinculadas a la etapa postventa

Consumidor María Páez -
El 93 % de las consultas en atención al cliente para los e-commerce en Europa se producen después del pago.
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