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La 1ª edición del Retail Street Talent se celebra en la madrileña calle de Fuencarral

40 de las principales marcas que componen la industria han participado en esta jornada que les ha brindado la oportunidad de conectar con profesionales del retail y potenciales empleados.

Women in Retail (WiR) presenta la 1ª edición del Retail Street Talent

La primera edición de esta feria de captación de talento tendrá lugar el 18 de abril en la madrileña calle de Fuencarral.

KFC aumenta el 85 % de interacciones en redes sociales frente a sus competidores directos en 2023

El panel de interacciones lo lidera KFC (16,63 %), seguido en el Top 10 por Druni (4,17 %), Primor (3,55%), Carrefour (3,33 %)...

#FID24: Innovación, procesos con propósito y uso ético de la tecnología para la transformación empresarial

Más de 480 profesionales se han registrado en #FID24 para descubrir el valor diferencial de la innovación en la transformación de las compañías.

El papel de la IA en el desarrollo de las organizaciones, a debate en Future of Innovation Day

Future of Innovation Day, el encuentro profesional sobre innovación empresarial, celebra su primera edición el 21 de febrero en Madrid.

CX Congress: conexión emocional, datos y tecnología para ofrecer experiencias memorables

CX Congress se reafirma como la jornada de referencia sobre experiencia de cliente, con más de 760 registrados en su XI edición.

Transformar los desafíos en oportunidades de negocio en el CX Congress

El congreso ofrece a lo largo de la jornada ponencias, casos de éxito y la participación de profesionales de marcas como Iryo, Clarel...

Estas son las marcas top en redes sociales según Epsilon

KFC España representa el 29 % del total de interacciones de las marcas españolas, liderando en Instagram, TikTok y Twitter.

La X edición de CX Congress pone el foco en el engagement emocional, la automatización, las experiencias integradas y el factor humano

El análisis de datos en tiempo real, la omnicanalidad, la integración o la hiperpersonalización han destacado como factores claves para una experiencia de cliente rentable y diferencial.

CX Congress 2022: El uso eficiente de los datos para entender mejor al cliente

Dar una respuesta personalizada al cliente es una parte clave de las estrategias de fidelización de las compañías.

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