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Más de 9 de cada 10 consultas que recibe una tienda online están vinculadas a la etapa postventa

El 93 % de las consultas en atención al cliente para los e-commerce en Europa se producen después del pago.

Neinver nombra a María Jesús Montesinos nueva gerente de Viladecans The Style Outlets

María Jesús Montesinos se pone al frente de la planificación, coordinación y supervisión de toda la actividad de gestión y relaciones institucionales de Viladecans The Style Outlets.

5 claves para dar el mejor servicio al cliente en internet

El 83,7 % de los internautas españoles asegura que la pandemia le ha impulsado a usar más internet para comprar frente al comercio tradicional, conforme a datos de IEBS.

Ikea Hammersmith: apertura en Londres e inversión de 1.200 millones en los próximos tres años

La apertura de Ikea Hammersmith marca el inicio de una inversión de 1.200 millones de euros en Londres durante los próximos tres años.

¿Qué va a impulsar el comportamiento de los consumidores en la década de los 2020?

En Adobe se ha llevado a cabo una encuesta en 12 países de Europa, Oriente Medio y África a casi 10.000 consumidores.

El 65 % de españoles compró al menos 2 productos online al mes

De este porcentaje de encuestados encontramos que los castellanoleoneses lideran el top 3 con dicha frecuencia mensual, seguidos por los andaluces y los gallegos.

El marketplace Ankorstore desembarca en España

Ankorstore busca ayudar a marcas y minoristas a reinventar la venta al por mayor en nuestro país; así como ofrecerles una exposición global de una forma eficiente y flexible.

Rituals planea abrir 12 tiendas en España en 2022

La cadena holandesa de perfumería y cosmética prevé abrir una docena de tiendas en España en 2022, replicando sus cifras de expansión de 2021.

Los parques comerciales igualan la rentabilidad de los centros comerciales por primera vez en Europa

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Sostenibilidad y productos de proximidad, tendencias en ecommerce en 2022

Qapla' ha publicado un análisis a raíz de datos recogidos durante la campaña Black Friday y Navidad de 2021; así como sus previsiones para 2022.

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