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Cómo captar, retener y fidelizar al cliente digital, a debate en eRetail Congress

La evolución en los hábitos de consumo y el perfil de cliente híbrido implica que las marcas estén experimentando un momento crítico para la generación de confianza.

Los retos de la transformación digital y las nuevas oportunidades de negocio, a debate en eRetail Congress 2022

El eRetail Congress acoge la mesa de debate ‘Retos de la transformación digital de Retail y nuevas oportunidades de negocio del sector’, de Dir&Ge.

La Asociación Española del Retail celebra su aniversario en el museo del Prado

Con el lema "retail con propósito" la asociación convocó a más de 250 invitados en el museo del Prado tras más de dos años desde el último encuentro el pasado noviembre de 2019.

Compras de navidad: los españoles gastaremos más y compraremos más pronto

Según el Informe de Klarna sobre las tendencias de consumo por generaciones para las navidades 2021.

CX Congress: las conclusiones del evento

Entender y acompañar al cliente para ofrecerle una experiencia ágil, omnicanal y basada en datos unificados, las claves de CX Congress.

El CX como factor clave de diferenciación y ventaja competitiva

Directivos de Iberdrola, Peugeot Motocycles, El Ganso, Musgrave, 123tinta, Prisa y Splio debatirán sobre cómo abordar el reto de implementar una estrategia de cliente rentable, eficaz y que se ejecute de forma transversal en toda la organización.

Cómo superar las expectativas del cliente para impulsar las compañías, a debate en Digital CX Congress

Destacados directivos de Diageo, Sonae Sierra, Freshly Cosmetics o Sanitas debatirán sobre la necesidad de mejorar las interacciones con el cliente para entender sus necesidades, fidelizarle, ganarse su lealtad y diferenciarse.

Digital CX Congress 2021: Marcas líderes compartirán las claves para incentivar el engagement del consumidor

Los próximos 6 y 7 de octubre, se celebra la 9ª Edición de CX Congress, un encuentro con un formato 100 % digital para compartir conocimiento y descubrir cómo generar en el usuario la mejor experiencia, la clave para lograr la diferenciación.

E-SHOW organiza su edición más esperada en pleno ‘boom’ del e-commerce

El salón del e-commerce y del Marketing Digital vuelve a abrir sus puertas el 7 y 8 de julio en Fira Barcelona.

Experiencia, personalización y métodos de pago flexibles, mejor que descuentos

El auge del e-commerce en España debido a la pandemia en el último año ha incrementado la competitividad del sector y ha generado una bajada de precios de los productos.

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