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Tendencias que marcarán el sector del ecommerce y la logística en 2024

Las redes sociales se están convirtiendo cada vez más en un mercado clave para el comercio electrónico.

El consumidor digital es un 12 % más propenso a recomendar una marca con una buena atención al cliente

La plataforma de atención al cliente Twilio ha elaborado un estudio que explora las principales características de los consumidores digitales.

Live Shopping, un paso más allá del e-commerce

Esta modalidad de shopping, aunque relativamente joven, está creciendo a pasos agigantados y gana cada vez más adeptos en Europa.

El retail ya no va de comprar, sino de relaciones

Según Enric Jové, CEO McCann Barcelona y CIO McCann Spain, durante su ponencia en el Encuentro de Directores y Gerentes de la AECC.

Más de la mitad de los españoles imagina el metaverso como un lugar que le inspire para la compra de productos

Un hecho bastante relevante es que el 32,7 % y el 24 % de los españoles auguran que esta tecnología afectará al ámbito laboral o impactará en gran medida en el universo del trabajo.

Haribo Favoritos lanza una campaña para celebrar su año más especial

Haribo apuesta este 2023 por la popular gama Haribo Favoritos, con la integración de una nueva variedad, un rediseño de las bolsas y una amplia campaña de promoción en redes sociales y televisión.

Estas son las marcas top en redes sociales según Epsilon

KFC España representa el 29 % del total de interacciones de las marcas españolas, liderando en Instagram, TikTok y Twitter.

La experiencia de compra basada en la confianza es fundamental en el comercio social

Así lo confirma el 'Informe Anual de Tendencias Sociales' de la plataforma de gestión de redes sociales Hootsuite.

Estas son las principales tendencias de marketing para 2023

Desgranamos los puntos clave y los desafíos a los que se enfrenta el marketing actual de la mano de los principales actores del sector.

Digitalización y omnicanalidad, claves en el retail español, según Square

Estos datos se desprenden del estudio 'Radiografía del comercio minorista en España', elaborado por la compañía tecnológica Square para conocer cómo está siendo la adaptación por parte de los negocios del sector a la nueva realidad.

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