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Las estrategias de Eroski, Carrefour, Alcampo y Grupo MAS para adaptarse al nuevo consumidor, en Auténtica 2024

Auténtica reunirá a directivos de la gran distribución y el retail para analizar las tendencias y desafíos del sector derivados de los cambios económicos, tecnológicos y del comportamiento del consumidor.

El 21,9 % de los consumidores dejaría de comprar en una tienda por el cobro de las devoluciones

Packlink ha realizado una encuesta que revela que los españoles son los europeos que más penalizan el cobro por devoluciones.

Consumidor, talento y sostenibilidad: La AER traza las claves para el futuro del retail

El objetivo fundamental de este encuentro es convertirse en una guía y un punto de encuentro donde ofrecer a empresas y profesionales los medios necesarios para afrontar tanto los desafíos presentes como los que están por venir.

La autenticidad de las marcas y los destinos comerciales, a debate en una nueva edición del Meetup-Mapic

El objetivo del encuentro es conectar marcas y empresas del sector inmobiliario para debatir sobre cómo proporcionar una mejor experiencia al cliente y crear un destino idóneo que potencie el tráfico y compra.

Tendencias que marcarán el sector del ecommerce y la logística en 2024

Las redes sociales se están convirtiendo cada vez más en un mercado clave para el comercio electrónico.

Estos son los ganadores de los Premios de Comercio del Año 2024

En esta edición, con más de 100.000 votos de los usuarios, se han entregado un total de 59 trofeos.

La AER presenta una nueva edición de su Barómetro del Consumidor

El análisis ha sido realizado por la AER de la mano de IO Investigación, en el cual han identificado los motivadores emocionales en el comportamiento de compra del cliente.

CX Congress 2023: Kia, Coca-Cola, Iryo…tratarán las claves para lograr una visión 360 del cliente

En CX Congress 2023, profesionales y compartirán claves, casos de éxito y best practices para alcanzar la excelencia en la atención al cliente.

El 54 % de los consumidores españoles están dispuestos a utilizar la IA en sus compras

Esta edición revela que los consumidores se han mostrado mucho menos abiertos al uso de la IA en el último año.

Los consumidores buscan el equilibrio entre el ahorro y las ocasiones de valor

Según los datos aportados por Kantar en el marco de HIP-Horeca Professional Expo, en el hogar buscamos formas de contener el gasto.

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