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Las estrategias de Eroski, Carrefour, Alcampo y Grupo MAS para adaptarse al nuevo consumidor, en Auténtica 2024

Auténtica reunirá a directivos de la gran distribución y el retail para analizar las tendencias y desafíos del sector derivados de los cambios económicos, tecnológicos y del comportamiento del consumidor.

El 21,9 % de los consumidores dejaría de comprar en una tienda por el cobro de las devoluciones

Packlink ha realizado una encuesta que revela que los españoles son los europeos que más penalizan el cobro por devoluciones.

Consumidor, talento y sostenibilidad: La AER traza las claves para el futuro del retail

El objetivo fundamental de este encuentro es convertirse en una guía y un punto de encuentro donde ofrecer a empresas y profesionales los medios necesarios para afrontar tanto los desafíos presentes como los que están por venir.

La AER presenta una nueva edición de su Barómetro del Consumidor

El análisis ha sido realizado por la AER de la mano de IO Investigación, en el cual han identificado los motivadores emocionales en el comportamiento de compra del cliente.

El 54 % de los consumidores españoles están dispuestos a utilizar la IA en sus compras

Esta edición revela que los consumidores se han mostrado mucho menos abiertos al uso de la IA en el último año.

Los consumidores buscan el equilibrio entre el ahorro y las ocasiones de valor

Según los datos aportados por Kantar en el marco de HIP-Horeca Professional Expo, en el hogar buscamos formas de contener el gasto.

Un consumidor, más emocional, busca nuevos formatos y nuevas narrativas

Así lo confirma el análisis Trends Review 2022 - 2023 elaborado por The Cocktail.

La experiencia de compra basada en la confianza es fundamental en el comercio social

Así lo confirma el 'Informe Anual de Tendencias Sociales' de la plataforma de gestión de redes sociales Hootsuite.

El 75 % de los consumidores en España confía en el ecommerce gracias a una buena atención al cliente

El 75,2 % de los consumidores considera imprescindible un buen servicio de atención al cliente para confiar en un ecommerce.

El 51 % de los consumidores prefieren reducir el consumo y el 46 % mantenerlo

Los consumidores se muestran divididos entre mantener sus niveles de consumo (46 %) y reducirlos (51 %) siendo la primera vez desde 2012 en la que los consumidores más favorables a reducir superan a los que prefieren mantener el consumo.

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