Fabiana tiene el objetivo de seguir respondiendo a las nuevas necesidades del cliente, mejorar su experiencia en la tienda online y profundizar en la estrategia omnicanal.
Las 5 tendencias de los consumidores durante la pandemia: incremento del eCommerce, apuesta por marcas con propósitos, búsqueda de experiencias, consumo de proximidad e influencia de redes sociales.
NielsenIQ ha publicado los resultados de su estudio sobre el e-commerce europeo de 2021, en el que se examina la evolución del comercio electrónico de bienes de consumo rápido en Europa occidental desde el inicio de la pandemia.
Un estudio de la consultora Oliver Wyman a nivel europeo concluye que el comercio offline produce entre 1,5 y 2,9 veces más emisiones por producto que el comercio electrónico.
La cadena de supermercados Dia ha incorporado a Rafael Sánchez Sendarrubias, que fue máximo responsable del área de comercio electrónico en Carrefour España.
La COVID-19 ha hecho que muchas empresas se hayan replanteado sus tiendas físicas como canales de venta. Esta crisis ha puesto de manifiesto una serie de puntos débiles, tanto en la cadena de suministro como en los procesos de realización de pedidos.
Sebastián Palacios, ex CEO de Camila, y Rubén Peña, experto en nuevas tecnologías, son los cofundadores y principales accionistas de Nexa Digital Retail.
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