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CX Congress 2022: El uso eficiente de los datos para entender mejor al cliente

Dar una respuesta personalizada al cliente es una parte clave de las estrategias de fidelización de las compañías.

Interacciones conectadas, personalizadas y eficientes para mejorar la fidelización del cliente digital, a debate en CX Congress

Ferrovial, Holaluz, Mobilityado, Orange, InLoyalty y Cyberclick formarán el destacado panel que debatirá sobre cómo crear interacciones conectadas, personalizadas y eficientes para garantizar la fidelización del cliente en un contexto digitalizado.

Marcas como Ilunion, Kia, LG, Mapfre o Vithas participarán en la X edición de CX Congress

Dir&Ge organiza, el próximo 5 de octubre en Madrid, la X Edición de CX Congress, centrado en el consumidor omnicanal.

CX Congress: las conclusiones del evento

Entender y acompañar al cliente para ofrecerle una experiencia ágil, omnicanal y basada en datos unificados, las claves de CX Congress.

El CX como factor clave de diferenciación y ventaja competitiva

Directivos de Iberdrola, Peugeot Motocycles, El Ganso, Musgrave, 123tinta, Prisa y Splio debatirán sobre cómo abordar el reto de implementar una estrategia de cliente rentable, eficaz y que se ejecute de forma transversal en toda la organización.

Cómo superar las expectativas del cliente para impulsar las compañías, a debate en Digital CX Congress

Destacados directivos de Diageo, Sonae Sierra, Freshly Cosmetics o Sanitas debatirán sobre la necesidad de mejorar las interacciones con el cliente para entender sus necesidades, fidelizarle, ganarse su lealtad y diferenciarse.

Digital CX Congress 2021: Marcas líderes compartirán las claves para incentivar el engagement del consumidor

Los próximos 6 y 7 de octubre, se celebra la 9ª Edición de CX Congress, un encuentro con un formato 100 % digital para compartir conocimiento y descubrir cómo generar en el usuario la mejor experiencia, la clave para lograr la diferenciación.

Conectividad y personalización omnicanal, claves en las estrategias ‘Consumer First’

Majorica, Grosso Napoletano, Colgate Palmolive, Smartbox y TTEC compartirán las nuevas tendencias en estrategias “Consumer First” durante el CX Congress.

La 4ª edición del Ecommerce Day reunirá a expertos de referencia en e-commerce

El encuentro se centrará en potenciar los negocios digitales y revelar las últimas tendencias que revolucionarán el sector del comercio electrónico.

Personas y tecnología, las palancas clave en la experiencia del retail

La Asociación Española del Retail (AER) ha organizado una nueva edición del Observatorio Tecnológico, en colaboración con ExtraMile Cloud, en Madrid.

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