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viernes de 22 noviembre de 2024

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Madrid se convertirá en el epicentro del retail el 12 de junio de la mano de la AER

Destacadas Redacción -
El congreso se celebrará de forma presencial el miércoles 12 de junio en la Fundación Francisco Giner de los Ríos, en Madrid.

CX Congress: conexión emocional, datos y tecnología para ofrecer experiencias memorables

Eventos Redacción -
CX Congress se reafirma como la jornada de referencia sobre experiencia de cliente, con más de 760 registrados en su XI edición.

Personalización, datos y omnicanalidad: a debate, en CX Congress

Eventos María Páez -
El evento tendrá lugar el próximo 4 de octubre en Madrid y se retransmitirá también en streaming.

La X edición de CX Congress pone el foco en el engagement emocional, la automatización, las experiencias integradas y el factor humano

Destacadas Redacción -
El análisis de datos en tiempo real, la omnicanalidad, la integración o la hiperpersonalización han destacado como factores claves para una experiencia de cliente rentable y diferencial.

Así ha impactado la revolución de la sostenibilidad en el retail

ESG Redacción -
En su infografía 'Five Quick Takes on the Sustainability Revolution', Bain & Company resume cinco de sus informes recientes más destacados en relación con la sostenibilidad.

El comercio electrónico, opción sostenible para la temporada de rebajas

Tech Redacción -
Un estudio de la consultora Oliver Wyman a nivel europeo concluye que el comercio offline produce entre 1,5 y 2,9 veces más emisiones por producto que el comercio electrónico.

El 60 % de los consumidores realiza compras más ecológicas, sostenibles o éticas desde la pandemia

Consumidor Redacción -
El 60 % de los consumidores realiza compras más ecológicas, sostenibles o éticas desde la pandemia, según datos de Accenture.

La innovación desciende un 44 % entre 2010 y 2020

Destacadas Redacción -
Kantar ha presentado su estudio 'Radar de la Innovación 2020', del que se desprenden las cifras en relación con las innovaciones sobre el sector del gran consumo en el mercado español durante el último año.

El 67 % de los españoles decide qué marcas comprar en las propias tiendas

Consumidor Redacción -
La consultora Kantar ha organizado el webinar 'Optimizar las inversiones de mi marca en tiempos de crisis: Marca o Punto de venta, dónde tengo el negocio más seguro y el potencial', en el que ha tratado aspectos como la importancia de conocer la estructura de negocio de una marca en base a la nueva realidad, o el comportamiento de los consumidores.

Los cuatro grupos de consumidores según sus previsiones de gasto

Consumidor Redacción -
En un año en el que el PIB ha caído un 11,6 % y la tasa de paro ha alcanzado el 16,8 % en España, el 60 % de los consumidores asume que tiene restricciones en su cartera
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