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eRetail Congress 2022: las claves para impulsar la competitividad de los retailers

Es determinante repensar la estrategia de marca para seguir ofreciendo la mejor experiencia de cliente, diferenciarse e impulsar el crecimiento de las compañías.

Más de 9 de cada 10 consultas que recibe una tienda online están vinculadas a la etapa postventa

El 93 % de las consultas en atención al cliente para los e-commerce en Europa se producen después del pago.

E-Show Barcelona incluirá un área de exposición, ponencias y networking

Un área en la que se expondrán las soluciones de la multinacional y se ofrecerán ponencias en las que se abordarán las novedades del sector. 

Unide inicia la expansión de su tienda online

La expansión del ecommerce se inicia tras el piloto realizado durante varios meses en las tiendas pertenecientes a la filial Unide Retail, que se crearon, precisamente, como banco de pruebas para los distintos proyectos que la cooperativa desarrolla cada año.

El e-commerce aumenta un 35 % en el segundo año de la pandemia, con un gasto medio mensual de 61€

El eCommerce en España creció un 35 % en el último año de pandemia, en comparación con el mismo periodo del año anterior. En el primer año desde que se decretó el estado de alarma en nuestro país el volumen de ventas a través de comercio electrónico aumentó un 24 %

5 claves para dar el mejor servicio al cliente en internet

El 83,7 % de los internautas españoles asegura que la pandemia le ha impulsado a usar más internet para comprar frente al comercio tradicional, conforme a datos de IEBS.

Carrefour abre su primera plataforma de e-commerce de alimentación

El nuevo centro ubicado en la localidad madrileña de Getafe tiene 10.000 m2 de superficie y ofrece una capacidad máxima de hasta 4.000 envíos diarios. 

Los trabajadores de PcComponentes protagonizan la campaña por su 17º aniversario

Bajo el título ’17 años cumpliendo’, el e-commerce tecnológico, en colaboración con la agencia creativa Gettingbetter, lanza un vídeo que cuenta con la participación de su equipo de trabajadores.

Carrefour, Mercadona y Lidl encabezan el crecimiento en 2021, concentrando casi 40 puntos de cuota

Esta estabilidad ha estado marcada por la recuperación del consumo fuera del hogar, que no llega a los niveles de 2019 pero crece un 23,4 %.

La subida de precios y la recuperación del consumo fuera del hogar marcarán la evolución del gran consumo en 2022, según Kantar

Así se ha establecido en el marco del ciclo de ponencias Perspectivas 2022 de la consultora Kantar, donde se han reunido los principales actores del sector para analizar el entorno del gran consumo y sus principales tendencias.

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