La compañía ha puesto en marcha Clara, un agente de voz de inteligencia artificial que permite recuperar el contacto con candidatos de la base de datos de la compañía.
Según Manhattan, el retail y la cadena de suministro en 2026 estarán marcados por una adopción más madura de la inteligencia artificial, la presión sobre los datos y una experiencia de cliente cada vez más personalizada y omnicanal.
La Asociación Española del Retail (AER), en el marco de su Observatorio Tecnológico, presentó el primer Decálogo para asegurar un despliegue competitivo de IA en retail. Este documento busca marcar la hoja...