Starbucks incorpora a Brian Niccol como presidente y consejero delegado. Niccol asumirá sus nuevas funciones el 9 de septiembre. La directora financiera de Starbucks, Rachel Ruggeri, ocupará el cargo de consejera delegada interina hasta ese momento. Por su parte, Mellody Hobson, presidenta del consejo de administración de Starbucks, será la principal consejera independiente. Por su parte, Laxman Narasimhan abandona su cargo de director general y miembro del Consejo de Administración de Starbucks con efecto inmediato.
«Estamos encantados de dar la bienvenida a Brian a Starbucks. Su fenomenal carrera habla por sí sola. Brian es un portador de cultura que aporta una gran experiencia y un historial probado de impulso de la innovación y el crecimiento. Al igual que todos nosotros en Starbucks, entiende que una experiencia de cliente notable tiene sus raíces en una experiencia de socio excepcional. Nuestro consejo cree que será un líder transformador para nuestra empresa, nuestra gente y todos los que servimos en todo el mundo», señala Hobson.
Por su parte, Niccol añade: «Estoy entusiasmado de unirme a Starbucks y agradecido por la oportunidad de ayudar a dirigir esta increíble empresa, junto a cientos de miles de socios devotos. Admiro desde hace mucho tiempo la marca icónica de Starbucks, su cultura única y su compromiso con la mejora de las conexiones humanas en todo el mundo. Al embarcarme en este viaje, me siento lleno de energía por el enorme potencial para impulsar el crecimiento y mejorar aún más la experiencia de Starbucks para nuestros clientes y socios, manteniéndonos fieles a nuestra misión y valores».
Niccol se unió a Chipotle como consejero delegado y director en marzo de 2018, y se convirtió en presidente del consejo en marzo de 2020. Antes de incorporarse a Chipotle, fue consejero delegado de Taco Bell. Antes de convertirse en CEO, desempeñó funciones como director de Marketing e Innovación, y Presidente. ¡También desempeñó funciones de liderazgo en Pizza Hut, otra división de Yum! Brands. Comenzó su carrera en gestión de marcas en Procter and Gamble.
Niccol es actualmente miembro del consejo de administración de Walmart Inc. Anteriormente formó parte del consejo de KB Home y Harley-Davidson. Niccol es licenciado por la Universidad de Miami y posee un MBA por la Booth School of Business de la Universidad de Chicago.
«Tras haber seguido la trayectoria de liderazgo y transformación de Brian en Chipotle, admiro desde hace tiempo su impacto en el liderazgo. Su excelencia en la venta al por menor y su trayectoria en la entrega de un extraordinario valor para los accionistas reconocen el elemento humano crítico que se necesita para dirigir una empresa impulsada por la cultura y los valores. Creo que es el líder que Starbucks necesita en un momento crucial de su historia. Tiene todo mi respeto y apoyo», apunta Howard Schultz, fundador y presidente emérito de Starbucks.