Este año ha supuesto un sinfín de retos y ha cambiado la vida de muchos españoles, impactando tanto a sus hábitos de consumo como a sus prioridades. Dichos cambios también se verán reflejados estas Navidades, tal y como desvela el último estudio de Mastercard: siete de cada diez (un 69 %) realizarán sus compras en negocios locales para ayudar a los barrios a recuperarse de la crisis y reactivarse económicamente, una cifra diez puntos porcentuales por encima de la media europea (59 %). Además, un 47 % afirma que comprará tarjetas regalo de los comercios de proximidad. Por otro lado, este ánimo de ayudar no se limita a los regalos: un 66 % comprará la comida y las bebidas de las fiestas a un proveedor local, mientras que un 31 % ha reservado en un restaurante de barrio la cena navideña.
Regalos con conciencia y para quienes menos tienen
Además, seis de cada diez españoles afirman que gastarán menos (63 %) y el mismo porcentaje de la población asegura que tendrá una mayor concienciación a la hora de hacer o comprar regalos para sus seres queridos en esta temporada. No obstante, la mayoría buscará darle un toque más personal a los regalos que obsequien (un 56 %) y casi la mitad dedicará más tiempo a hacerlos o elegirlos (un 47 %).
Asimismo, los desafíos que 2020 ha presentado han incrementado la empatía de las personas. Un 17 % de los encuestados dice que ha comprado o comprará un regalo para una persona en situación de vulnerabilidad y dos de cada diez españoles han donado a una organización benéfica. Asimismo, un 15 % de la población realizará una donación en nombre de alguien, un 18 % comprará tarjetas de regalo vinculadas a ONG y un 17 % donará regalos a organizaciones que protegen a los animales. Además, la gran mayoría, un 80 %, afirma que este año les ha ayudado a recordar y poner en valor las cosas realmente importantes en su vida.
Diferencias entre países
El estudio, realizado en 15 mercados europeos, revela que España es el segundo país que más apoyará a los comercios locales para reactivar su economía (un 69 %), solo siendo superado por Turquía (75 %). Por otro lado, Reino Unido es el país en el que un menor porcentaje de los encuestados afirma tener intención de comprar los regalos navideños en negocios locales (un 48 %).
En cuanto a la concienciación a la hora de comprar, España también ocupa el segundo lugar en Europa: un 79 % de la población afirma que ahora piensa mejor dónde realizar sus compras, diez puntos porcentuales por arriba de la media europea (un 69 %). En este aspecto, Turquía también encabeza la lista, con la gran mayoría de su población (un 90 %) afirmando lo mismo y Hungría ocupa el tercer puesto, solo un punto porcentual por debajo de España (un 78 %).
Regalos más personalizados estas Navidades
Al preguntar a los españoles acerca de esos regalos más personalizados e, incluso, hechos a mano que están pensando regalar a sus allegados este año, los regalos “wellness” (productos y experiencias de cuidado personal) encabezan la lista con un 42 %, seguido por las fotografías enmarcadas (41 %), las experiencias que permitan compartir momentos (36 %), las decoraciones personalizadas (35 %) y las cestas caseras (34 %).
- Regalos “wellness” (42 %)
- Fotografías enmarcadas (41 %)
- Experiencias (36 %)
- Decoraciones personalizadas (35 %)
- Cestas caseras (34 %)
- Ropa a juego (31 %)
- Dibujos (22 %)
- Un poema o cuento (16 %)
- Juegos de mesa (16 %)
- Velas (15 %)
Según Mark Barnett, presidente de Mastercard Europa: «Para muchos de nosotros la Navidad será muy diferente este año. La época de fiestas siempre ha sido una ocasión en la que solemos gastar, pero, debido a que 2020 ha sido un año desafiante para todos, es conmovedor ver a personas de toda Europa dedicar más tiempo y pensar mejor los regalos, así como darles un toque personal. Por otro lado, las pequeñas empresas son la columna vertebral de la economía europea, por lo que comprar en negocios locales esta Navidad hará una gran diferencia, no solo para ayudar a reconstruir los barrios sino para la economía en su conjunto».
Sin contacto, pero unidos
Por todo lo anterior, Mastercard España ha puesto en marcha una campaña, llamada “Sin contacto, pero unidos”, que tiene como fin promover el consumo en el comercio local y ayudar a los colectivos vulnerables. Como parte de esta iniciativa, un grupo de prescriptores comprarán productos tradicionales, que suelen adquirir en estas fechas, en comercios locales y los distribuirán entre asociaciones del barrio, vecinos o grupos necesitados para que las personas que tienen menos recursos también puedan disfrutar de estas tradiciones. La idea de la campaña es inspirar a más personas a seguir este ejemplo y a unirse al movimiento, con el fin de apoyar a los negocios de proximidad, a los barrios y a las personas más desamparadas.
