La inmobiliaria Carmila, propietaria de 78 centros comerciales en España, cuenta ya con más de 1.200 tiendas de sus centros registradas en su plataforma Néstor. Se trata del portal exclusivo del que disponen para la dinamización de sus negocios.
Para ello, Carmila se ha asociado con partners especializados en diferentes materias. Estos aportan a los comerciantes condiciones exclusivas, herramientas o servicios para poder potenciar los negocios, a través de las ofertas business de la plataforma.
Utilidades de Néstor
Actualmente, son más de 40 ofertas las que se pueden encontrar en Néstor. Entre ellas destacan, por ejemplo, Fuel Your Brands, dedicada a la articulación de campañas con microinfluencers para visibilizar marcas y negocios. También Shopify, que da soporte a los comerciantes para abrir su comercio online. O Jim Collective, agencia especializada en mejorar la visibilidad online de los negocios a través de campañas en redes sociales o Google My Business, entre otros.
A través de Néstor, los comerciantes también pueden publicar ofertas genéricas sobre sus productos o servicios directamente en la página web de su centro comercial. Durante 2020, el número de ofertas publicadas por los propios comerciantes en la plataforma se multiplicó por 3, llegando a tener más de 900 ofertas en activo. Con ello, el número de visitas a la plataforma aumentó en un 25 % durante dicho periodo.
Lorena Cerrillo, responsable de marketing de Mioptico, afirma que «desde que empezamos a utilizar Néstor, hemos experimentado cambios sustanciales en el negocio. Nos ha permitido ganar visibilidad en redes sociales. Ahora mismo contamos con distintos canales de venta que nos permiten ganar y fidelizar clientes».
La plataforma para comerciantes de Carmila
Néstor está disponible para todos los comerciantes de los centros Carmila, donde también se pueden encontrar otros servicios exclusivos. Además de recibir notificaciones de los centros comerciales y la posibilidad de acceder a las ofertas business, también pueden solicitar las acciones de Kiosco de servicios (acompañamiento a comerciantes), asistir a los webinars ‘Los encuentros de Smart Shopping by Carmila‘ o contactar con los equipos de la inmobiliaria.
De igual manera, todos los comerciantes tienen acceso a la información para vender en el marketplace de Carrefour.es con ventajas exclusivas y cuentan con formaciones online de la mano de la Dra. Retail en atención al cliente o dinamización del negocio.
