La Asociación Española de Centros y Parques Comerciales (AECC) ha puesto el broche a su XX Congreso, que este año se ha celebrado en Valencia, con la entrega de los tradicionales Premios AECC. Estos galardones reconocen el esfuerzo y la excelencia en el trabajo que realizan diferentes actores de la industria. En esta ocasión, se han recibido más de 120 candidaturas.
Dentro de la categoría de Premios Especiales se encuentra el Premio Jos Galán, que reconoce una trayectoria profesional que haya contribuido significativamente al sector de los centros y parques comerciales. Este año se ha premiado a Amid Achi, presidente y fundador de Grupo Número 1.
También se ha entregado el premio al centro comercial de trayectoria sobresaliente 2024, que ha recaído en Parque Principado.
Ganadores 2024
Mejor Centro o Parque Comercial:
Open Mall Lanzarote, presentado por Archigestión.
Mejor Gran Renovación/Transformación/Ampliación de Centro Comercial o Parque Comercial:
Centro Comercial Garbera, presentado por Unibail Rodamco Westfield.
Mejor Pequeña Renovación/Transformación/Ampliación de Centro Comercial o Parque Comercial:
Puerto Venecia, presentado por la Comunidad de Propietarios AF3 Puerto Venecia.
Mejor cadena, franquicia o comercio independiente:
Ale-Hop, presentado por Clave Dénia
Mejor Concepto de Restauración:
Sibuya Urban Sushi Bar, presentado por Grupo Sibuya.
Mejor concepto de Ocio:
Ilusiona, presentado por Ilusiona.
Mejor Nueva Incorporación de Marca a Centro o Parque Comercial:
Motocard Centro Comercial X-Madrid, presentado por Motocard.
Mejor Gran Campaña de Marketing:
Estrena Sevilla Fashion Outlet, presentado por Via Outlets Spain.
Mejor Pequeña Campaña de Marketing:
30 Aniversario Centro comercial El Paseo, presentado por Carmila España.
Mejor Acción de Innovación / Estrategia Digital:
Estrategia Digital, presentado por X-Madrid de Merlin Properties.
Mejor Acción de Sostenibilidad e Impacto sobre el Medioambiente:
Arenas de Barcelona: la IA al servicio de la sostenibilidad, presentado por Merlin Properties.
Mejor Acción de Responsabilidad Social e Impacto sobre la Comunidad Local:
Aseo para personas ostomizadas, presentado por Centro Comercial Islazul.
Mejor Implantación de una Estrategia ESG Corporativa:
Beyond ESG Boundaries / Trascendiendo los límites ESG, presentado por Castellana Properties.
El jurado está compuesto por profesionales relevantes del sector como Concha Ávila, directora de Real Estate de Kiabi; José Antonio Durán, CEO y fundador de Mass Retail; Víctor Fernández, head of Asset Management de Centros Comerciales de Merlin Properties; Ana Lázaro, directora de Marketing de Centros Comerciales en Gentalia; Jorge Orondo, senior Energy & Utilities manager de Castellana Properties; Maurice Meulendijk, fund manager y head of Retail Southern Europe en Nuveen Real Estate; Elin Vigren, head of Property Management Retail de CBRE; y Beatriz Vidal, directora de la AECC, ejerciendo como secretaria del jurado.
Eugenio Pérez Rodríguez, presidente del jurado de premios, ha agradecido “la implicación y el compromiso de todos los candidatos de los premios». Y ha añadido: «La respuesta de todos los agentes del sector ha sido masiva y el jurado ha quedado gratamente sorprendido por la cantidad, diversidad y originalidad de las propuestas recibidas. Me gustaría agradecer especialmente a todos los miembros del jurado de premios su implicación con los galardones, ha sido un placer compartir viajes y aprendizajes con todos ellos”.
Tecnología, geopolítica y restauración han marcado la segunda jornada del Congreso
La segunda jornada del XX Congreso Español de Centros y Parques Comerciales ha arrancado con una ponencia de Jaime García Cantero, analista independiente, director de contenidos de Retina en El País, que centró su intervención las nuevas tendencias tecnológicas y su impacto en el consumo. Acompañado de reconocibles (y no tan reconocibles) fotogramas de cine, el experto ha hablado de incertidumbre y del concepto de ‘cisne negro’ (tendencias imprevistas y revolucionarias que lo cambian todo): «El mundo al que vamos tiene que ver con un mundo en el que las certezas han desaparecido para siempre. Nos hemos acostumbrado al imprevisto y a la falta de pronósticos. Debemos centrarnos sin embargo, en los ‘rinocerontes grises’ (esos problemas que siempre están ahí, pero que todos obviamos), ya que nos lastran cuando llegan los cisnes negros».
Sobre la IA, «la IA no cuestiona lo que hacemos, si no lo que somos. Las anteriores tecnologías nos han cambiado la forma de hacer las cosas, sin embargo la IA nos cuestiona como humanos», ha añadido Gª Cantero, quien ha repasado tres tendencias relativas a la inteligencia artificial: en primer lugar, la aceleración tecnológica, social y personal; segundo, la desigualdad; tercero, la polarización. «Los riesgos están ahí, pero si hemos creado esta tecnología, seremos capaces de controlarla para el bien. Además, supone una herramienta muy efectiva para la ciencia y la innovación».
En esta línea, el experto ha repasado tres microtendencias que afectan más directamente al sector: «Lo emocional sigue siendo diferencial, pero hay que pensar en lo que viene después. Además, debemos entender la tecnología, los datos, como una herramienta de flexibilización de lo que hacemos. Y, finalmente, los datos son la base de la IA. Por ello, los centros comerciales no son solo espacios físicos, la tecnología y el mundo digital son la ‘piel’ que recubre el mundo físico», capa de datos que cubre el espacio».
Finalmente, García Cantero ha enumerado la herramientas de resistencia que tenemos las personas frente a la IA: «El propósito (para qué usamos la tecnología), el estímulo (llevar a la máquina un paso más allá) y el criterio (la IA es una herramienta al servicio de nuestro criterio) siguen siendo patrimonio de las personas. Puede que la IA sea una gran oportunidad para que las personas se humanicen», ha concluido.
Las tendencias tecnológicas han centrado también el debate en la primera mesa redonda. Moderada por Carlos Guinea, director de Innovación de Castellana Properties, la mesa redonda ha contado con la participación de Marcos Estopiñan, head of Digital & Innovation de Carmila; Idriss Goossens, fundador y executive chairman de Proptech Lab; y David Salazar, Manager Advisory Services de EY.
La tecnología continúa siendo una palanca fundamental para construir ventajas competitivas en nuestro sector. Durante la sesión se han abordado la tendencias que marcarán los próximos meses, se ha analizado el estado del ecosistema de PropTech a nivel europeo y se ha puesto el foco en los desafíos y oportunidades incorporando IA Generativa en las empresas.
Esta jornada ha contado, además, con la ponencia magistral de José Manuel García-Margallo, el que fuera ministro de Asuntos Exteriores y Cooperación de España entre 2011 y 2016. Centrado en la actual situación geopolítica, el político se ha referido al nuevo orden mundial. Los expertos coinciden en que el mundo se adentra a pasos agigantados en una nueva era caracterizada por el pulso entre las potencias tradicionales y las emergentes a través de una competición descarnada e incluso de la confrontación violenta. En este sentido, peligran las reglas y las instituciones multilaterales que hicieron posible la integración económica y el libre comercio; también peligran los acuerdos internacionales relativos al control de armas o la lucha contra el cambio climático. Las tensiones van acompañadas de una “batalla por el relato” que conforma la opinión pública global y la acción de los gobiernos.
La segunda mesa redonda del día ha ahondado en la oferta de restauración, cada vez mayor y más compleja. Con la moderación de Yago Bonastre, global director F&B and Leisure de Nhood, el debate ha contado con la participación de Ana Alcobia, vicepresidenta en Iberia de Time Out Market; Jerome Lesparre, cofundador de Biltoki; y Tristán López–Chicheri, CEO de L35 Arquitectos.
Los expertos han intentado arrojar luz sobre cómo el customer journey ahora introduce fórmulas más complejas dentro de una oferta de marcas y servicios cada vez mayor. El nuevo papel de la restauración en el Real Estate que se convierte en un eje central en nuevos, y no tan nuevos proyectos, siendo capaz de revitalizar, regenerar y crear espacios que son destinos por sí mismos. El impacto se genera dando al usuario una experiencia diferente, atrayendo a nuevos perfiles de consumidores, beneficiando tanto al resto de marcas que están a su alrededor, como aportando valor a la propiedad.
La sesión vespertina ha acogido sendas sesiones sobre el proyecto Getafe Terminal Retail Park, de la mano de Luis Civantos y Alejandro Laguna, responsables de Goodman; y la intervención de Andrés Pulgarín, CEO de Botslovers, sobre ChatGPT e IA generativa.
