Midas, ha cerrado su año fiscal 2021 (finalizado el 30 de septiembre) con una facturación de 57,5 millones de euros en España, lo que supone un incremento del 11,5 % respecto al año fiscal anterior. El plan estratégico que ha seguido la compañía a lo largo del año le ha permitido mantener su crecimiento pese al contexto propiciado por la pandemia de la COVID-19, y la red de talleres muestra su fortaleza un año más.
Durante este año fiscal se ha producido una gran ampliación del número de talleres gracias a las nuevas aperturas en todo el territorio nacional con 21 nuevos puntos de venta, lo que representa un incremento del 14,3 % de la red, hasta alcanzar los 175 talleres. Estas cifras consolidan el plan de expansión de la empresa y hace que mantenga su plan de superar los 250 centros en España para el año 2024.
El año fiscal 2021, a pesar de las dificultades por los efectos de la pandemia, ha sabido mantenerse y ha continuado potenciando su digitalización tanto en los propios talleres como de cara al cliente, que pueden pedir sus citas online y conseguir el presupuesto online en todo su catálogo. En los talleres, los expertos realizan el diagnóstico sobre el estado de tu vehículo usando tablets a la vez que envían fotos al cliente de las piezas que deben cambiarse o que se han sustituido en el servicio.
Además, tras un año desde la apertura del Midas City en julio 2020 se puede valorar de manera muy positiva este nuevo concepto de taller enfocado a las nuevas formas de movilidad en las ciudades. Han capacitado a su personal para ofrecer servicio de mantenimiento y reparación de bicis y patinetes. El servicio para motos sigue siendo también muy importante, con nuevos talleres y servicios específicos para este tipo de vehículos.
De cara al 2022 la compañía ampliará su catálogo de oferta de servicios, con acento en la personalización del trato al cliente y la búsqueda constante de soluciones que faciliten la vida del conductor. Además, seguirá apostando por el mantenimiento predictivo con la revisión oficial.
