MediaMarkt reabre su tienda en Alfafar, tras haber permanecido cerrada temporalmente debido a los daños ocasionados por las inundaciones de la DANA el pasado mes de octubre. Ubicada a escasos metros del centro comercial Alfafar Parc, la tienda vuelve a estar operativa con una imagen renovada y espacios modernizados tras cinco meses de reformas.
Con una superficie comercial de casi 2.600 metros cuadrados distribuidos en dos plantas y una plantilla de 56 personas, ofrece a los clientes más de 5.000 referencias de productos. De esta forma, la compañía refuerza su compromiso con la economía local y pone al alcance de los habitantes de Alfafar y municipios cercanos las últimas innovaciones tecnológicas.
El acto oficial de reapertura contó con la presencia de Arcadio del Real, cuarto teniente de alcalde y concejal de Urbanismo, Agricultura y Medio Ambiente, Zona Comercial y ODS; Noelia Moreno, concejala de Comunicación, Diseño, Igualdad, ADL, Empleo y Formación; y Amparo Sanjuan, concejala de Educación e Infancia, Mercados y Comercio, Sanidad y Consumo del ayuntamiento de Alfafar. Por parte de MediaMarkt España han asistido Antonio Ferrero, COO; José Manuel González, CFO; José María Teruel, director regional; y José Francisco Sevilla, gerente de MediaMarkt Alfafar.
“La reapertura de MediaMarkt Alfafar, tras las dificultades ocasionadas por la DANA, simboliza un nuevo comienzo y refleja el esfuerzo y la resiliencia de todo el equipo. Agradecemos profundamente el apoyo recibido y estamos comprometidos a seguir ofreciendo el mejor servicio a la comunidad”, afirma José Francisco Sevilla, gerente de MediaMarkt Alfafar.
Renovado formato de tienda
MediaMarkt Alfafar incorpora el formato renovado de las tiendas core de la compañía, que ofrece una experiencia de compra única basada en un enfoque innovador e integral. El establecimiento cuenta con diversas experience zones distribuidas por toda la tienda: un espacio dedicado al gaming, ubicado en el centro de la planta baja; un área de experiencias televisivas, situada al fondo de la tienda y una sección especializada en café en la primera planta.
Además del surtido de productos de las principales marcas, el establecimiento ofrece una gran variedad de soluciones y servicios orientados a facilitar la experiencia del cliente: servicio técnico de reparación de dispositivos para alargar su vida útil, puesta a punto de ordenadores, mantenimiento e instalación de patinetes eléctricos, así como la colocación de protectores y sustitución de pantallas.
También se ofrece la posibilidad de recoger pedidos online en solo 30 minutos y cuenta con taquillas inteligentes situadas a la entrada del establecimiento, facilitando la compra omnicanal y la accesibilidad de los clientes. En MediaMarkt Alfafar los clientes también pueden recibir asesoramiento sobre operadores de telefonía y de electricidad, contratar extensiones de garantías, acceder a asistencia tecnológica tanto en el hogar como en remoto y optar por soluciones de financiación. La nueva tienda cuenta con un equipo especializado en asesorar a empresas y centros educativos de zona.
Apuesta por la sostenibilidad
La nueva tienda incorpora diversas opciones para fomentar un estilo de vida y un consumo tecnológico más sostenible. MediaMarkt Alfafar dispone de una amplia gama de productos catalogados con el distintivo ‘BetterWay’, que asegura unas condiciones de fabricación más sostenibles o una mayor eficiencia energética.
Asimismo, se presta un servicio de reparaciones orientado a prolongar la vida útil de los dispositivos, así como soluciones para promover el uso de energías renovables como paneles solares y cargadores para vehículos eléctricos. La tienda también cuenta con un espacio dedicado al servicio de recompra de dispositivos, promoviendo la economía circular.
Por último, dispone de un contenedor de reciclaje de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) donde los clientes pueden depositar dispositivos en desuso. MediaMarkt, junto a la ERP (European Recycling Platform), recoge y gestiona anualmente alrededor de 9.000 toneladas de este tipo de residuos como parte de su compromiso por la sostenibilidad.
