La presencia de las plataformas de ecommerce de origen chino se extiende en toda Europa y también en España, donde están experimentando un aumento en sus ventas. Es el caso del marketplace especializado en moda y belleza Shein. Aunque activa en nuestro país desde 2008, esta compañía experimentó una explosión en plena pandemia y sigue ganando clientela, tras crecer durante el primer semestre de 2023 un 40 % en comparación con el mismo periodo de 2022.
Así se desprende de un análisis de las ventas de Aliexpress, Shein, Miravia y Temu realizado por la plataforma financiera Fintonic a través de OpenInsighs, su división especializada en open banking y análisis de datos, con datos reales y anónimos de una muestra aleatoria de más de 170.000 usuarios, con edades entre 18 y 65 años, y representativa de la población española tanto por rango de edad como por procedencia geográfica.
Este análisis pone de relieve también el auge de los ecommerce chinos «más jóvenes«, destacando el crecimiento de la última apuesta de Alibaba, Miravia, que durante el segundo trimestre de 2023 multiplicó por cuatro sus ventas respecto al trimestre anterior. De igual forma, señala la fuerte entrada de Temu en el mercado español con su perfil low cost. Sin embargo, la evolución de Aliexpress, activa en España desde 2013, ha sido más sostenida, con un incremento cercano al 5 % en los primeros seis meses del año en relación con los resultados de la primera mitad de 2022.
¿Cuánto gastamos en estos comercios?
Durante el segundo trimestre del año el gasto medio de las personas que compraron en estas plataformas fue de 80 euros. En este capítulo, de nuevo Shein se posiciona como líder con un ticket medio de 50 euros, Miravia le sigue con 30 euros, Temu con 24 euros y Aliexpress con 19 euros. Unas cifras cada vez más significativas si tenemos en cuenta que el ticket medio de gigantes como Amazon se sitúa en 35 euros.
No obstante, esta tendencia se invierte al analizar las devoluciones. Shein anota una tasa por encima del 9 %, en línea con Amazon, mientras que Miravia, Temu y Aliexpress se mantienen en el entorno del 6-7 %. Y es especialmente significativa la positiva evolución de esta última plataforma, que ha conseguido reducir esta tasa en comparación con el primer semestre del año anterior. «Estamos observando diversos ajustes en lo relativo a las devoluciones en el sector durante los últimos meses, especialmente desde que Inditex comenzó a cobrar por ellas en febrero. El buen comportamiento de Aliexpress en este contexto es especialmente relevante tras los cambios en el proceso de devoluciones que puso en marcha el pasado mes de junio», afirma Iker de los Ríos, director General de OpenInsights.
¿Quién compra en los ecommerce chinos?
Las ventas de los comercios online de origen chino registran una mayor concentración de compradores en las regiones de Cataluña y Andalucía, según el análisis realizado por Fintonic. Por rango de edad, es significativa la predominancia del grupo de 18 a 24 años dentro de los compradores de Shein, con un peso tres veces superior al de los otros tres competidores. Sin embargo, en Temu encontramos un peso notable de la población que se encuentra entre los 55 y 65 años, cuya presencia entre su clientela es casi el doble que en el resto.
