Ikea presentará el próximo 11 de enero un nuevo punto de planificación en el centro comercial Ferial Plaza. Ikea Diseña Guadalajara aúna creación, planificación y asesoramiento en un único espacio. El servicio abarcará desde el diseño de proyectos personalizados para el hogar junto con expertos de Ikea incluyendo incluso la visita de estos a su hogar para conocer sus necesidades y particularidades sobre el «terreno»-, a la asistencia para realizar compras online o contratar los servicios de recogida, transporte y montaje.
El punto de diseño cuenta con 20 metros cuadrados y estará abierto al público de lunes a sábado con un horario de 10 a 22 horas.
En palabras de Javier Martín, director de Ikea San Sebastián de los Reyes y que se encargará también de este nuevo espacio «este es un nuevo formato para Guadalajara y su gente, el primero de este tipo en la provincia. Poder contribuir con nuestro trabajo y nuestra experiencia a la creación de espacios inspiradores y diseñar una vez más un lugar donde todos podamos disfrutar la decoración y la vida en el hogar nos hace sentir muy orgullosos. En Ikea estamos redefiniendo nuestro modelo de negocio para estar cada vez más cerca de nuestros clientes y ser más accesibles. Este nuevo Ikea Diseña es un hito clave en esta estrategia y hace a Guadalajara partícipe de nuestra evolución y nuestra historia».
Con este espacio, la compañía continúa avanzando en su proceso de transformación digital y expansión, para el que invertirá 150 millones de euros en los próximos 3 años y con el que pretende seguir adaptándose a las necesidades del cliente. Este plan de transformación pasa también por un cambio de modelo de tiendas tradicionales a un modelo de omnicanalidad, que además de seguir contando con tiendas físicas, prevé nuevos puntos de encuentro on y off, conectando todos ellos como un único Ikea.
