E-Show Barcelona, evento de e-commerce, marketing digital, big data e inteligencia artificial, ha cerrado su 12ª edición con más de 8.400 asistentes. Cabe destacar que el nivel de estos ha aumentado un 11 % la presencia de aquellos con perfil C-Level.
Durante el evento han estado presentes más de 130 empresas expositoras lo que supone un incremento del 10 %, y más de 150 conferenciantes nacionales e internacionales de primer nivel quienes han expuesto las tendencias y el futuro del sector. Según confirma Agustín Torres, presidente de CloserStill Media España: «Hemos superado todas las expectativas». De hecho, más del 84 % de los expositores de esta edición ya han asegurado su asistencia el próximo año.
Durante los días 13 y el 14 de mayo, Barcelona se ha convertido en el epicentro mundial del e-commerce, marketing digital, big data e inteligencia artificial gracias a este evento que ha impulsado la economía local y ha fortalecido la reputación de la ciudad como un importante centro de innovación y emprendimiento en el ámbito digital. Bajo el lema ‘Driving the future of ecommerce’, ponentes nacionales e internacionales de empresas del sector e-commerce y marketing digital como Cupra, FNAC, Nude Project, Parfois, Mango o PepsiCo han puesto de manifiesto los retos del sector a través de sus experiencias.
Entre los más destacados se encuentran Mireia Trepat, co-founder & CMO de Freshly Cosmetics, quien fue una de las encargadas de inaugurar el escenario principal en la primera jornada del evento con una charla sobre estrategias para sobresalir en un mercado saturado como es el de la cosmética en la que ha destacado la importancia que le da la marca a la omnicanalidad, pasando de ser un e-commerce a una marca multicanal con tienda online, física y presencia en marketplaces. Además, ha apuntado: «Otra de nuestras claves ha sido el marketing brand awareness a través de cuatro pilares principales: crear comunidad y confianza; maximizar los canales con foco en Instagram para fidelizar a los clientes; conectar con el propio cliente; y, por último, crear experiencias wow para estar en el top of mind de nuestro público».
Otro de los protagonistas de la primera jornada fue Xavi Matencio, head of Digital de Nude Project, quien presentó a los asistentes sobre cómo aún es posible revolucionar sectores que aparentemente están consolidados, llegando a alcanzar una comunidad que va más allá de una marca de moda con sus inicios en Internet: «Nude Project es mucho más que una marca de moda, ya que engloba todo un universo con la comunidad y su experiencia en el centro. No queremos ser reconocidos por ser una marca viral, sino por ser una marca global y que representa a toda una generación».
Uno de los encargados de abrir las puertas del segundo asalto del evento ha sido Jaime Landieta, CEO de Apodemia, el cual ha destacado la importancia de la simbiosis entre la tienda física y el e-commerce en este tipo de negocios: «Nosotros hemos aprendido la importancia real de un punto de venta porque los clientes pueden percibir el estilo de vida que queremos transmitir, y es muy difícil hacerlo desde una web, aunque nosotros hemos logrado maquetar el concepto a través de la interacción online. Además, nos hemos dado cuenta que tenemos que abrir una tienda en todas las ciudades de España porque, cada vez que lo hacemos, duplicamos las ventas en ese territorio».
Asimismo, otro de los mensajes que más ha calado en la edición este año es la importancia de la personalización en el e-commerce. En este sentido, Marc Hernández, Digital Product Director de Mango, ha expuesto en el segundo días del evento las estrategias de personalización de la compañía que van desde la segmentación basada en datos a la creación de contenido a medida: «A través de nuestro lema ‘Piensa globalmente, actúa personalmente’, buscamos aumentar la relevancia a través de la personalización en todos los puntos de contacto. Esto implica adaptar canales y considerar el contexto geográfico para ofrecer experiencias personalizadas. Es importante señalar que la estrategia se organiza en varias etapas, desde la localización hasta la personalización 1:1, generando satisfacción del cliente y aumentando las ventas netas».
El éxito del E-Show también se debe a las ferias como Big Data & AI World, que se han celebrado en el marco de este evento y que ha sido el punto de encuentro de analistas de datos y responsables de departamentos de grandes empresas con el objetivo de poner sobre la mesa todas las novedades de soluciones basadas big data e inteligencia artificial. Entre las grandes empresas participantes se han encontrado Unicef, Decathlon, Carrefour o Phone House.
Asimismo, bajo el paraguas del E-Show también se encuentra la feria TFM (Technology for Marketing), que reunió a 8.000 expertos del sector con el objetivo de revelar las novedades y tendencias de la industria en la que se mueven. Para ello han contado con la presencia de grandes empresas como Naf Naf España, PepsiCo y Sanitas Dental, entre otras.
Por último, cabe destacar que todas las ponencias y el contenido más destacado que se ha vivido de forma presencial en la Fira de Barcelona se podrá recuperar de manera virtual tras dos días de la propia feria. La oferta digital permitirá además acceder a ponencias y contenido exclusivo, así como la posibilidad de establecer reuniones networking y poder así seguir disfrutando de la esencia de la feria.
Gonzalo Torres (Shopify), mejor profesional del año
Como cada año, E-Show culmina con la entrega de premios e-Awards donde la organización ha detectado cuáles han sido las empresas y directivos que han desarrollado las mejores estrategias de los sectores e-commerce y marketing digital en el último año. En este sentido, Gonzalo Torres, Country Lead Spain de Shopify, ha sido condecorado como el mejor profesional del año, mientras que Fernando Siles, Head of Online Marketing de Worten España, ha recibido el premio al mejor CMO. Por otro lado, Sergi Parra, Digital & Technology Director de Sephora, ha sido reconocido como el mejor directivo e-commerce.
En cuanto a las compañías reconocidas, Sepilia se ha llevado el premio al e-commerce del año; el del mejor proyecto omnicanal ha sido para Ametller Origen; el de la mejor App se lo ha llevado Carrefour; el del marketplace más puntero ha sido para Mediamarkt. Por otro lado, D.Franklin se ha consolidado como el mejor cross-border e-commerce, y We Road como mejor startup e-commerce.
Próxima parada: Madrid Tech Show
El 16 y 17 de octubre de 2024 Madrid se convertirá en el centro mundial para el comercio electrónico, el marketing digital, el análisis de datos a gran escala y la inteligencia artificial gracias al Madrid Tech Show, la cita de referencia para directivos y profesionales del sector cloud, ciberseguridad, big data, IA, centros de datos, e-commerce y marketing digital que tendrá lugar en Ifema.
La pasada edición contó con más de 17.500 visitantes entre los que se encuentran profesionales, directivos y decision makers; más de 400 stands de empresas líderes y proveedores de servicios tecnológicos, y más de 350 ponentes.
«Estamos encantados de haber celebrado otra edición exitosa de E-SHOW en Barcelona. En un mundo en constante transformación, es crucial mantenerse al día con las últimas novedades y tecnologías para seguir siendo relevantes. E-Show se ha consolidado como el punto de encuentro para todas estas innovaciones, convirtiendo a Barcelona en el epicentro mundial del e-commerce, marketing digital, big data e inteligencia artificial. En esta 12ª edición hemos reunido a los profesionales líderes del sector, brindando a los visitantes la oportunidad de descubrir de cerca las claves del éxito y cómo implementarlas en sus negocios», añade Agustín Torres.
