El centro comercial Biosfera Plaza, en Puerto del Carmen (Lanzarote, Islas Canarias), ha transformado sus instalaciones en accesibles para personas con trastorno del espectro autista (TEA) utilizando un sistema de códigos QR.
A través del proyecto Biosfera TEAyuda, se aspira a que las instalaciones puedan convertirse en un espacio cognitivamente más accesible, que permita a todas las personas poder relacionarse con el entorno, comprenderlo y utilizarlo de manera sencilla.
Según los responsables del centro, «en su apuesta por fomentar la inclusión y accesibilidad de todos los colectivos», Biosfera Plaza ha diseñado un circuito que facilita que las personas con TEA puedan recorrer sus instalaciones. Siguiendo una línea de color en el suelo, los usuarios podrán transitar por el centro comercial, encontrando pictogramas por cada uno de las tiendas o puntos de interés del mismo. En cada uno de ellos tendrán un código QR con el que podrán obtener un plano del centro comercial y elegir hasta qué otro punto quieren llegar. Así, desde el móvil obtendrán un GIF que les guiará en su recorrido.
Otras de las medidas llevadas a cabo es la eliminación del hilo musical todos los días entre las 16.00 y 17.00 horas, para favorecer que personas con hipersensibilidad auditiva puedan disfrutar del centro comercial. Asimismo, se han adaptado las señales y otros elementos, como los dispensadores de hidrogel, a 1,20 metros de altura.
Otros colectivos con dificultades de comprensión
Este proyecto no es solo beneficioso para una persona con TEA, sino también para otros colectivos con dificultades de comprensión, como las personas con discapacidad intelectual, las personas mayores, aquellas que no saben leer ni escribir, y las personas de otros países que no hablen el castellano. En este sentido, al encontrarse el centro comercial en una zona turística, el texto de los pictogramas se encuentra en inglés y español.
Biosfera Plaza ha comenzado el proyecto adaptando su segunda planta, pero en los próximos meses seguirá trabajando para hacer las cuatro plantas restantes más accesibles para personas con discapacidad cognitiva. Cabe destacar que esa segunda planta pasará a llamarse la planta azul. De esta manera, cada una de las plantas del centro corresponderá a un color, lo que también favorecerá que sus usuarios puedan identificarlas.
El programa Biosfera TEAyuda ha sido desarrollado por un centro interdisciplinar de estimulación. Este proyecto ha sido posible gracias a la colaboración y existencia de los pictogramas de ARASAAC (Centro Aragonés para la Comunicación Aumentativa y Alternativa); propiedad intelectual del Gobierno de Aragón.
Estos pictogramas y el resto de acciones han sido llevadas a cabo por Biosfera Plaza con el objetivo de dar visibilidad y favorecer la inclusión social, así como adecuarse a la futura ley de accesibilidad cognitiva; que fue admitida a trámite por el senado el pasado 17 de junio de 2020.
Este viernes 2 de abril, Día Mundial para la Concienciación sobre el Autismo, el centro ha dado a conocer el proyecto Biosfera TEAyuda y las instalaciones se han iluminado de azul en apoyo y solidaridad con el colectivo de personas con TEA y sus familias.