Apple presenta su primera tienda en Malasia: Apple The Exchange TRX, situada en el corazón del nuevo distrito comercial de Tun Razak Exchange (TRX), en Kuala Lumpur. El establecimiento ofrecerá la gama completa de productos y servicios, con un equipo de 160 personas para atender a los clientes y sesiones con creativos locales.
«Vivimos por los momentos en los que podemos sorprender y complacer a nuestros clientes y estamos encantados de hacerlo en Malasia, con la inauguración de nuestra primera tienda en el país, Apple The Exchange TRX. Ser capaces de apoyar y conectar de manera directa con una nueva comunidad siempre es una experiencia especial para nuestros equipos de Retail, y estamos deseando invitar a los clientes a este precioso espacio diseñado para descubrir, crear y comprar los productos más innovadores del mundo», explica Deirdre O’Brien, vicepresidenta sénior de Retail de Apple.
Apple The Exchange TRX será un entorno inspirador para la educación, ya que se ofrecerán sesiones gratuitas en la tienda a través de Today at Apple. Los eventos, dirigidos por Creativos de Apple, permitirán a los asistentes liberar su creatividad y aprender a sacar el máximo partido a sus dispositivos, con temas que van desde lo más básico y clases prácticas, hasta rutas fotográficas y de vídeo con iPhone que aprovechan la preciosa ubicación de la tienda.
Apple The Exchange TRX cuenta, además, con una zona de recogida exclusiva para pedidos online para recogerlos. Los clientes que necesiten ayuda de un experto solo tienen que reservar cita en el Genius Bar para recibir asistencia técnica y de hardware.
Diseño del espacio
Apple The Exchange TRX conecta el atrio central del centro comercial con un frondoso jardín que rodea la planta superior de la tienda. El techo tridimensional, que emite un cálido resplandor por la noche, está formado por paneles de cristal horizontales y láminas de sombreado para atenuar los rayos del sol. Un óculo central acristalado aporta luz natural al interior e incluye un sistema dinámico de iluminación artificial.
En el interior de la tienda, una escultural escalera de cuarzo y cristal conecta los tres niveles en los que los clientes pueden explorar, aprender y comprar. El Forum, escenario de la programación de Today at Apple, está situado sobre una cubierta flotante que se une con el centro comercial, mientras que el nivel superior conecta directamente con el borde del jardín y aporta luz natural y vegetación a la tienda a través de una fachada de cristal continua.
Al igual que todas las instalaciones de Apple, Apple The Exchange TRX funciona con energías 100 % renovables y es neutra en carbono. La tienda está diseñada con una refinada paleta de materiales de alta calidad, como paredes de piedra natural, columnas de acero inoxidable pulido, suelos de terrazo claro y techos de madera.
