Arenas de Barcelona hace uso de la tecnología WiPass para conectar el espacio físico de su centro comercial con el mundo virtual. Esta colaboración permite unir el canal físico con el online tan solo acercando el smartphone a los dispositivos de la marca, sin necesidad de registrarse.
De esta manera, los visitantes del centro comercial podrán contar con otras ventajas como ofertas y descuentos exclusivos, una guía de las instalaciones, sorteos y todas las novedades del centro. Por ello, los clientes encontrarán 20 dispositivos WiPass, unos instrumentos inalámbricos que conectan los smartphones a una red wifi sin necesidad de contraseñas, distribuidos por las instalaciones, algunos de ellos estáticos y otros móviles. Estos les proporcionarán contenidos diversos según la zona del centro en que se encuentren.
«Esta aplicación nace de la voluntad de seguir innovando en el sector retail, a través de aquellas tecnologías que mejoren la experiencia del cliente y, al mismo tiempo, aporten valor a nuestros espacios», afirma Amalia Marco, gerente de Arenas de Barcelona.
La introducción de WiPass en Arenas de Barcelona forma parte de la estrategia de Merlin Properties, propietarios del centro comercial, de crear experiencias más completas a través de la unión de lo físico con lo digital. De hecho, WiPass es uno de los ganadores de RetailTech de Lanzadarea con Merlin Properties, reto dirigido a buscar soluciones o productos novedosos y disruptivos que permitan innovar dentro de los centros comerciales.
