Más de tres de cada cuatro españoles (78 %) afirman que no les importaría recibir un regalo seminuevo estas navidades. Es una de las conclusiones de la encuesta encargada por Amazon Warehouse, en la que han participado 2000 adultos en España.
Los encuestados que se mostraron a favor de la segunda mano a la hora de regalar o recibir regalos opinan que los productos usados, reacondicionados o cuya caja ha sido previamente abierta no solo suponen un ahorro de dinero, sino que, además, contribuyen a comprar de forma sostenible, al extender la vida útil de los productos. De hecho, casi tres de cada cuatro (72 %) adultos españoles encuestados por OnePoll para Amazon afirmaron que este año la sostenibilidad está teniendo un peso importante en sus decisiones de compra navideñas.
«Los clientes son cada vez más conscientes, y es emocionante ver cuántas personas están abiertas a comprar productos casi nuevos, como los que se encuentran en Amazon Warehouse», dijo Mariangela Marseglia, directora General de Amazon.es y Amazon.it.
Una cuarta parte de los adultos encuestados en España (25 %) está de acuerdo en que los regalos reacondicionados, de caja abierta o usados han ganado en popularidad en los últimos años, y otro 25 % predice que estas fiestas habrá más personas que opten por este tipo de regalos, debido al aumento del coste de la vida.
Amazon ofrece a los clientes productos usados y de caja abierta de calidad a precios reducidos a través de Amazon Warehouse. Aquí se pueden encontrar más de medio millón de productos, incluyendo juguetes, electrodomésticos o productos electrónicos. En 2021, la empresa vendió millones de artículos usados y de caja abierta en Europa a través de Amazon Warehouse, y los clientes ahorraron hasta un 50 % por producto.
Antes de poner un artículo a la venta en Amazon Warehouse, este se somete a un control de calidad exhaustivo, en el que se examina su estado físico y su funcionamiento. También se inspecciona para ver si le falta algún accesorio o si el embalaje está dañado. En función del control de calidad de Amazon, a cada artículo se le asigna una de las cuatro categorías para describir su estado general: «Como nuevo», «Muy bueno», «Bueno» o «Aceptable».
Según la encuesta, los españoles que eligen regalar artículos de segunda mano, reacondicionados o de caja abierta adquieren estos productos tanto en tiendas online como en comercios físicos, incluyendo tiendas benéficas. Además, el estudio revela que entre los artículos tecnológicos seminuevos más populares para regalar o recibir como regalo estas navidades se incluyen teléfonos móviles, ordenadores portátiles o tabletas electrónicas, además de libros, joyas, obras de arte o discos de vinilo.
«Cuando un cliente compra artículos usados o de caja abierta, está ayudando a extender su vida útil. Tenemos equipos que se dedican a probar y reacondicionar los artículos devueltos para que estén listos para el próximo cliente», afirma Mariangela Marseglia. «Además, los clientes pueden comprar con la tranquilidad de saber que incluso los productos que se venden como casi nuevos en Amazon Warehouse están respaldados por nuestra política de devolución, incluyendo la extensión del plazo de devoluciones por Navidad».
Por último, según el estudio, los españoles compran artículos de segunda mano más allá de las fechas navideñas. Un 84 % de los adultos españoles encuestados ha comprado al menos un artículo seminuevo a lo largo de su vida. De ellos, casi la mitad (45 %) lo ha hecho por motivos de sostenibilidad, para extender la vida útil de los productos. Y tres de cada cuatro (75 %) afirma que su razón fundamental fue ahorrar dinero. En este sentido, el estudio revela que casi la mitad (49 %) de los encuestados en España calcula haber ahorrado más de 100 € comprando artículos reacondicionados, abiertos o usados en los últimos cinco años. Otro 24 % estima que ha ahorrado más de 200 € optando por este tipo de artículos en lugar de comprarlos nuevos, y un 12 % eleva este ahorro a más de 300 €.
