{"id":9751,"date":"2026-11-10T23:30:40","date_gmt":"2026-11-10T22:30:40","guid":{"rendered":"https:\/\/justretail.news\/latam\/?p=9751"},"modified":"2026-11-10T23:30:41","modified_gmt":"2026-11-10T22:30:41","slug":"liverpool-se-suma-al-agente-de-ia-de-meta-en-mexico-para-facilitar-la-busqueda-de-productos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justretail.news\/latam\/noticias\/liverpool-se-suma-al-agente-de-ia-de-meta-en-mexico-para-facilitar-la-busqueda-de-productos\/","title":{"rendered":"Liverpool se suma al agente de IA de Meta en M\u00e9xico para facilitar la b\u00fasqueda de productos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cadena mexicana de tiendas departamentales Liverpool se incorpora a Muse, el agente personal de inteligencia artificial de Meta. La integraci\u00f3n permitir\u00e1<strong> acercar su oferta a los consumidores mediante b\u00fasquedas y recomendaciones<\/strong> de productos en una conversaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El movimiento forma parte de la estrategia de comercio unificado de la compa\u00f1\u00eda, que busca conectar sus canales y ampliar las opciones de interacci\u00f3n con sus clientes. La propuesta introduce una alternativa a la navegaci\u00f3n por categor\u00edas: <strong>los usuarios podr\u00e1n expresar lo que necesitan y recibir recomendaciones mediante el agente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cCon Muse exploramos nuevas formas de acercar nuestra oferta a los consumidores\u201d, se\u00f1al\u00f3 Pablo Llano, director de marketing digital de Liverpool. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9xico, primer mercado de Muse en Latinoam\u00e9rica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Meta anunci\u00f3 el 5 de noviembre la disponibilidad de Muse en M\u00e9xico, <strong>el primer pa\u00eds latinoamericano donde opera el agente<\/strong>. La herramienta funciona en espa\u00f1ol a trav\u00e9s de aplicaciones para iOS y Android, su versi\u00f3n web y WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Liverpool comparte este ecosistema con Coppel y Walmart M\u00e9xico<\/strong>, adem\u00e1s de empresas de otros sectores como Cin\u00e9polis, Despegar, Kavak, Kueski y Rappi. Las conexiones permiten al agente acceder a distintos servicios para realizar tareas desde una misma conversaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre las funcionalidades generales que Meta describe para Muse figuran la comparaci\u00f3n de precios entre tiendas, el seguimiento de pedidos, la consulta de vuelos y la compra de boletos de cine. El alcance depende de cada servicio conectado, por lo que estas capacidades no corresponden necesariamente a todas las empresas participantes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La tienda departamental incorpora b\u00fasquedas y recomendaciones conversacionales a trav\u00e9s de Muse, de Meta. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9752,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[736,815,818],"class_list":["post-9751","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-tech","tag-liverpool","tag-meta","tag-mexico"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justretail.news\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9751","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/justretail.news\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justretail.news\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justretail.news\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justretail.news\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9751"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/justretail.news\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9751\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9753,"href":"https:\/\/justretail.news\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9751\/revisions\/9753"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justretail.news\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9752"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justretail.news\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9751"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justretail.news\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9751"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justretail.news\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9751"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}