Falabella Retail, la división de tiendas departamentales del grupo chileno, ha nombrado a Juan Cristóbal López nuevo gerente general de su operación en Chile. El ejecutivo, que actualmente dirige el área corporativa de ecommerce, asumirá el cargo el próximo 15 de octubre.
López sustituirá a Tomás Platovsky, quien pasó a liderar el negocio regional de Falabella Retail, con responsabilidad sobre las operaciones de Chile, Perú y Colombia. El relevo completa los cambios anunciados en la primera línea ejecutiva de la cadena.
Entre las prioridades del nuevo gerente general estarán el crecimiento del negocio chileno, el desarrollo de la estrategia omnicanal y el fortalecimiento de las capacidades digitales. La compañía busca avanzar en la integración de sus tiendas físicas y el comercio electrónico para mejorar la experiencia de compra.
Más de dos décadas de trayectoria en Falabella
Graduado en ingeniería civil industrial por la Pontificia Universidad Católica de Chile, López ingresó en Falabella en 2005. Desde entonces, ha ocupado cargos en logística, abastecimiento y planificación, tanto en Chile como en Asia.
En 2011 se trasladó a Shanghái para dirigir la operación logística de Falabella en Asia. Posteriormente, asumió la gerencia general de esa oficina, desde donde trabajó en la consolidación de la red de proveedores del grupo.
Tras regresar a Chile en 2015, encabezó la Gerencia Corporativa de Planning hasta 2021. Ese año pasó a dirigir la cadena de abastecimiento de Falabella Retail y, en 2024, asumió la gerencia corporativa de ecommerce.
Su nombramiento sitúa al frente de la operación chilena a un directivo con experiencia en el canal digital y en la infraestructura logística que lo sostiene. Platovsky destacó su conocimiento del negocio, de los clientes y de los equipos como factores clave para esta nueva etapa.
Un relevo tras el cambio en la dirección regional
La designación se produce después de que Tomás Platovsky asumiera la gerencia general corporativa de Falabella Retail el 1 de octubre, en sustitución de Francisco Irarrázaval, quien dejó el cargo tras seis años.
Platovsky ocupaba desde 2022 la gerencia general de la operación chilena, posición que ahora asumirá López. Con ambos nombramientos, la compañía reorganiza la dirección de su negocio departamental en el mercado local y en la región.
