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viernes de 22 noviembre de 2024

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Dufry se apoya en el talento español para reforzar su cúpula

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Isabel Zarza reportará a Luis Marín, Presidente y CEO de EMEA, región que con una facturación de 3.600 millones de euros supone el 52% de la facturación del grupo.

Un juzgado mantiene las medidas cautelares impuestas a Aena en su litigio con Dufry

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Un juzgado de Madrid ha decidido mantener las medidas cautelares adoptadas en el pasado mes de marzo dentro del procedimiento judicial iniciado por World Duty Free Group

Los Premios Vega reconocen el talento de las mujeres que lideran la industria del retail en España

Destacadas Redacción -
Los premios, impulsados por la AER e Infocap, reconocieron a las dirigentes de empresas como Alain Afflelou, Grupo Eroski o Leroy Merlin.

CX Congress: conexión emocional, datos y tecnología para ofrecer experiencias memorables

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CX Congress se reafirma como la jornada de referencia sobre experiencia de cliente, con más de 760 registrados en su XI edición.

Desigual apuesta por el sector travel retail

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Las tiendas libres de impuestos es un sector en expansión y la compañía de moda espera cerrar 2023 con 180 puntos de venta en todo el mundo y un 12 % de la facturación total de ventas mayoristas.

Transformar los desafíos en oportunidades de negocio en el CX Congress

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El congreso ofrece a lo largo de la jornada ponencias, casos de éxito y la participación de profesionales de marcas como Iryo, Clarel...

CX Congress 2023: Kia, Coca-Cola, Iryo…tratarán las claves para lograr una visión 360 del cliente

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En CX Congress 2023, profesionales y compartirán claves, casos de éxito y best practices para alcanzar la excelencia en la atención al cliente.

Javier Arrevola (Casa del Libro): La IA nunca podrá sustituir la prescripción de un librero»

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Javier Arrevola, CEO de Casa del Libro, ha sido el invitado a un nuevo episodio de Café Virtual, organizado por Glocally.

La X edición de CX Congress pone el foco en el engagement emocional, la automatización, las experiencias integradas y el factor humano

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El análisis de datos en tiempo real, la omnicanalidad, la integración o la hiperpersonalización han destacado como factores claves para una experiencia de cliente rentable y diferencial.

Marcas como Ilunion, Kia, LG, Mapfre o Vithas participarán en la X edición de CX Congress

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Dir&Ge organiza, el próximo 5 de octubre en Madrid, la X Edición de CX Congress, centrado en el consumidor omnicanal.

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