Hawkers, compañía del sector de las gafas de sol y óptica, acaba de lanzar al mercado español un modelo de suscripción online de lentes de contacto de uso diario con entrega a domicilio. Se trata de un formato flexible, que permite al usuario recibir de forma regular su pedido, adaptar y modificar en cada momento su suscripción en función de sus necesidades.
Con este lanzamiento, Hawkers se adapta a los hábitos de consumo de sus clientes y cubre una clara demanda de lentillas en el formato de suscripción. Este modelo se basa en tres pilares fundamentales para la marca: calidad, precio y conveniencia. La calidad es el principal pilar del proyecto, garantizando el máximo confort y tranquilidad para el consumidor. El precio, como en todos los productos que comercializa Hawkers, busca crear una relación a largo plazo con el consumidor, ofreciendo un acceso asequible al producto, con los niveles máximos de calidad y servicio que caracterizan a la compañía. La conveniencia hace referencia a la entrega puntual del producto en el lugar elegido y en los plazos definidos por cada uno de los clientes, que se despreocupan por completo de tener que comprar el producto en los puntos de venta tradicionales.
Optimización de la cadena de suministro
Como ya hiciera en el 2013 con el lanzamiento de su marca de gafas de sol, Hawkers ha apostado por la optimización de la cadena de suministro, eliminando la intermediación para lograr competitividad en el precio. El coste por cada caja de 30 lentillas se reduce a 12,50 euros, menos de un euro al día, rebajando un tercio su precio frente al modelo de venta tradicional de lentes de contacto, que implica a múltiples intermediarios y que encarece el producto hasta los 18-20 euros. Hawkers cierra así el círculo de su oferta de productos en el sector de la óptica junto con gafas graduadas, lentes Blue Blocking y ahora las lentillas, que se suman a las tradicionales gafas de sol.
Hawkers optimiza y eficienta la plataforma adquirida de Loopas incorporándola a su capacidad logística omnicanal y de distribución ampliada con su expansión de sus ópticas a pie de calle para garantizar adicionalmente la calidad en el servicio a todos sus clientes.
Según la dirección de Hawkers, «después de la revolución de las gafas de sol, y de haber testado con éxito el modelo retail sol-óptica integrado con nuestra plataforma online, nuestro siguiente gran objetivo es revolucionar el sector óptico. Y ahora con la adquisición de Loopas, lanzando nuestro primer modelo de suscripción online de lentillas, volvemos a dar un gran paso consolidando la compañía como la principal referencia direct-to-consumer del sector en Europa».
